IPTV səs yoxdur şikayəti ilə gələn halların əksəriyyəti bir neçə dəqiqəyə həll olunur. Məsələ ondadır ki, səs yayımdan qulağınıza qədər bir neçə «dayanacaqdan» keçir: tətbiq, cihaz, HDMI kabeli, televizor, bəzən də soundbar və ya qulaqlıq. Bunlardan hər biri səsi susdura bilər, ona görə yoxlamanı bu zəncir üzrə aparmaq rahatdır.
Əvvəlcə ən sadəsi
- Səssiz rejim. TV Box istifadə edirsinizsə, evdə iki pult var: televizorun və qutunun. Hər ikisində səs səviyyəsini və səssiz rejimi yoxlayın.
- Başqa kanal. Bir neçə kanal açın. Səs yalnız bir kanalda yoxdursa, problem həmin yayımdadır — vaxtı və kanalın adını qeyd edin.
- Başqa tətbiq. Eyni cihazda istənilən video tətbiqini açın. Orada da səs yoxdursa, səbəb IPTV-də deyil, cihazın səs ayarlarındadır.
Tətbiqdə səs cığırı
Bəzi yayımlarda bir neçə səs cığırı olur, məsələn, fərqli dillər. Pleyer tətbiqlərinin əksəriyyətində yayım zamanı açılan menyuda səs (audio) seçimi var. Boş və ya cihazın oxuya bilmədiyi cığır seçilibsə, səs gəlməyə bilər — siyahıdakı digər variantı seçib fərqə baxın. Menyunun görünüşü tətbiqdən tətbiqə dəyişdiyi üçün dəqiq yol göstərmirik; çətinlik olarsa, ekranın şəklini göndərin.
HDMI, soundbar və səs sistemi
TV Box və ya resiver HDMI ilə qoşulubsa, səs də həmin kabeldən keçir. Burada tez-tez rast gəlinən hallar bunlardır:
- Televizorun səs çıxışı xarici qurğuya (soundbar, səs sistemi) yönəldilib, amma həmin qurğu sönülüdür.
- Soundbar başqa girişdədir — onun pultunda düzgün mənbəni seçin.
- TV Box-un səs ayarlarında rəqəmsal formatın birbaşa ötürülməsi açıqdır, televizor isə bu formatı oxumur. Səs formatını «avtomatik» və ya «PCM» seçimlərindən birinə keçirmək çox vaxt kömək edir.
- HDMI kabelini çıxarıb yenidən taxın və ya televizorun başqa HDMI girişini yoxlayın.
Bluetooth qulaqlıq və dinamiklər
Televizor və ya telefon nə vaxtsa Bluetooth qulaqlığa qoşulubsa, səs avtomatik oraya yönələ bilər — hətta qulaqlıq başqa otaqda olsa belə. Bluetooth bölməsində qoşulmuş cihazı ayırın. Bundan əlavə, Bluetooth texnologiyası səsə kiçik gecikmə əlavə edir; matçda şərhçinin sözləri ekrandakı hadisədən geri qalırsa, səbəb bu ola bilər.
Səs görüntüdən geri qalır və ya kəsilir
- Kanalı dəyişib geri qayıdın — bu, çox vaxt sinxronluğu bərpa edir.
- Tətbiqi tam bağlayıb yenidən açın, lazım olsa cihazı yenidən başladın.
- Pleyer tətbiqinin yeni versiyası varsa, yeniləyin.
- Səs görüntü ilə birlikdə kəsilirsə, bu artıq şəbəkə məsələsidir: IPTV donma problemi və IPTV üçün internet sürəti səhifələrinə baxın.
Bütün addımlardan sonra da IPTV-də səs yoxdursa, WhatsApp-da cihazın növünü, kanalın adını və problemin vaxtını yazın. Cihaz quraşdırması ilə bağlı ümumi qaydalar IPTV quraşdırma bölməsindədir.
Oxşar səhifələr
IPTV Wi-Fi yoxsa kabel: eviniz üçün düzgün seçim
LAN kabeli ilə Wi-Fi-ın müqayisəsi, tezlik seçimi, routerin yeri və kabel çəkmək olmayanda alternativlər.
HəllIPTV VPN lazımdır? Qısa cavab: adətən yox
VPN IPTV-yə necə təsir edir, nə vaxt söndürmək lazımdır və hansı halda dəstəyə yazmaq daha doğrudur.
HəllMAC ünvanı necə tapılır: tətbiqdən WhatsApp-a qədər
Pleyer tətbiqində MAC ünvanını tapmaq, şəklini düzgün çəkmək və WhatsApp-da göndərmək qaydası.
HəllIPTV donma problemi: səbəbi tapmaq və aradan qaldırmaq
Görüntü dayanırsa nə etməli: sürət və ping yoxlaması, Wi-Fi, router və donmama zəmanəti.
8–10 Mbit/sIPTV üçün internet sürəti: nə qədər lazımdır və necə ölçülür
Paketə görə lazım olan sürət, ping, speedtest.net ilə ölçmə qaydası və Wi-Fi ilə kabelin fərqi.
HəllIPTV işləmir: dəstəyə yazmadan əvvəl 7 yoxlama
Tətbiq açılmırsa və ya siyahı boşdursa: internet, lisenziya, abunə müddəti, yeniləmə və yenidən başlatma.
Tez-tez verilən suallar
Bütün kanallarda səs yoxdur, digər tətbiqlərdə isə var. Nə etməliyəm?
Tətbiqdə səs cığırını dəyişin, cihazı yenidən başladın və tətbiqi yeniləyin. Nəticə olmasa, ekranın şəklini WhatsApp-da göndərin.
Səs yalnız bir kanalda yoxdur, bu normaldırmı?
Bu, adətən həmin yayımla bağlıdır. Kanalın adını və vaxtı bizə yazın, yoxlayaq.
Soundbar qoşanda səs itdi, niyə?
Ən çox televizorun səs çıxışı və ya soundbarın giriş mənbəyi səhv seçilir. Hər iki qurğunun ayarlarını yoxlayın; TV Box-da səs formatını «avtomatik» və ya «PCM» etmək də kömək edə bilər.
Telefonda səs var, televizorda yoxdur. Səbəb nədir?
Hesab eynidirsə, problem televizorun və ya HDMI qoşulmasının ayarlarındadır. Səssiz rejimi, səs çıxışını və Bluetooth qoşulmalarını yoxlayın.
Matçda şərhçinin səsi gecikir, düzələrmi?
Kanalı dəyişib qayıtmaq və ya tətbiqi yenidən açmaq çox vaxt kömək edir. Bluetooth qulaqlıq istifadə edirsinizsə, televizorun öz dinamikləri ilə müqayisə edin.
Abunəlik üçün WhatsApp-da yazın
Cihazınızı və istədiyiniz paketi yazın. Hesabı biz quraşdırırıq, ödənişi isə hər şey işləyəndən sonra edirsiniz.
- 99.9% uptime zəmanəti
- 24 saatlıq sınaq yayımı
- Hər cihazla uyğun